商品を販売するとき、商品の特長だけをPRしていませんか?

きょうは、商売のヒントです。

あなたが商品を売り込む場合、どんなPRをするのでしょうか。

他製品との性能の違い?
それとも、コストの安さ?

それらはどれも大切な事ですので、理解できます。

しかし、
 ・この商品は、このように差別化しています!
 ・この商品は、こんなすばらしい材料を使っています!
そんなPRでお客様に気持ちが届くでしょうか?

どうせなら他社との違いよりも、この商品を購入すれば、
こんなにすばらしい世界が広がってきますよ!
と、その商品を購入したあとの世界が想像できるように
お話ししてあげることが大切です。

今日もありがとうございました。

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■今日のご縁
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代表:渡部卓也
住所:〒651-1131 神戸市北区北五葉2-19-16
TEL :078-596-6780
パスタイムHP:http://www.パスタイム.com/
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楽天市場店:http://bit.ly/R6oFN7
お問い合わせ:info@pastime-net.biz

あなたの名刺は印象に残るものですか? 特長載せてますか?

今日は、商売のヒントです。

あなたの名刺を「客観的」にみてください。

どんな業種で、あなたの担当する業務内容は?
見てしっかり伝わりますか?

社名、部署、名前、勤務先住所、電話番号….
お決まりの、実にシンプルな内容ではありませんか?

名刺交換の時に自己紹介をしますが、余程印象に残るようなことを
言わないと、相手の記憶からどんどん消えていきます。
後で名刺を見ても、どんな仕事だったのか思い出す手がかりにならない…
ということになります。

もしあなたが個人事業主の代表の場合
・その屋号は覚えやすいですか?
 → 英語表記で、読み方すらわからないってことないですか?
   屋号は簡単に変更できませんので、読み方を併記しましょう。
・どんな業種ですか?
 → 専門分野(業界)ではない人にもわかるような記載が印象に残ります。

名刺交換をさせて頂く機会が多いですが、印象付けるための工夫をされて
いる方もいらっしゃいます。

・顔写真
・趣味、特技
・経歴
・好きな球団、チーム

名刺の中の情報で、相手との接点が見つかると一気に距離が縮まりますよね。

同業者の名刺が3枚あったとします。
どれかを選ぶなら、しっかり特長(ウリ)が書いてあるところを選びますよね。

飲食店の広告と同じです。
なにかアピールしないと、仕事を頂ける土俵にもあがれません。

簡単に作るのも、詳しく作るもの製作費用は変わりませんので、
しっかり印象の残る名刺をつくりましょう。

こんなこと書いてますが、自分の名刺はいたってシンプルです。
(今回は、その反省をこめたブログです。)

 今日もありがとうございました。

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あなたの態度が会社を印象づけます。マナーは守りましょう。

今日は、商売のヒントです。

あなたは、初対面の方にどのように接していますか?

個人的に会うのなら、相手の印象は「あなた」に結びつきます。
見た目や態度などから「感じたままの印象」を持ってもらえばいいと思います。

ただ、あなたが会社や団体に属していて、初めて会う相手に横柄な態度や
見下したような口のきき方をしていたら…

その悪い印象はあなただけにとどまらず、会社に対しも持たれてしまいます。
(「社員教育ができていない会社」というレッテルを貼られてしまう)

大企業に多いのですが、平社員が下請け会社の社長さんにタメ口でしゃべったり、
威張って指示したり。

やはり、一人の人間としてマナーは守りたいですね。
(付き合っていく中で仲がよくなることはいいのですが、せめて初対面の時ぐらいは
礼儀を重んじましょう。)

 今日もありがとうございました。

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名刺交換の時の自己紹介、内容はバッチリですか?第一印象が勝負です。

今日は、商売のヒントです。

名刺交換のとき、自己紹介の内容は決まってますか?
業務内容や担当する商品は正確に伝わってますか?
バッチリですか?

まずは、いつもしゃべっている内容を録音し、書き出してみてください。
そして自分は、「予備知識が全くない初対面の相手」だと思って読んでみてください。

あなたのしゃべっている内容は正確に伝わってますか?
また、印象に残りますか?

人と全く違う、前例のない仕事なら印象に残ると思いますが、
ありふれた仕事なら印象に残らないかもしれません。

あなたのしゃべり方や容姿やクセで、あなた自身は覚えてもらえるかもしれませんが、
仕事に結びつけるための名刺交換ですので、あなたと仕事を結びつけて覚えて
もらわなくては意味がありません。

名刺に社名、担当業務(職種)が書いてあるかもしれませんが、覚えてもらえなければ、
その仕事は他の会社や人に流れてしまう可能性が大きいです。

仕事や商品の説明は、「特徴(他とは違うすばらしい点)」を必ず覚えてもらえるように
伝えます。
その「特徴」は身近な何かに例えると相手はイメージしやすくて、印象に残りやすいです。

名刺交換のときはしっかり目を見て、覚えてもらえる(印象に残る)内容をしゃべる。

まずは、今の自己紹介をチェックしましょう。

今日もありがとうございました。

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部品を作るのではなく、お客様の喜びを作るイメージで仕事をしよう。

今日は、商売のヒントです。

製造業の中には、直接消費者の反応が見られる会社と、そうでない会社がある。
製品を作る会社は前者であり、部品を作る会社は後者である。

部品(材料)メーカーは、図面や仕様書通りのモノを納めるのが鉄則。

当然、仕様通りに出来ていれば、納品先からもクレームなく
商売としては成り立っているのかもしれない。

でも、それでは面白くないのでは?と思う。

自社の部品を使った製品が「お客様(消費者)に喜んで使って頂いている」という
イメージする。
そしてさらに、喜んで頂くには納めている部品がどのようになればいいのか
(貢献できるのか)を常に考えて仕事を進める…というのはどうでしょうか?

少しでも安くは当たり前の事として、少しでも軽くとか、早くとか、小さくとか、おいしくとか…

そのうれしさを納品先に提案する。

却下されても却下されてもあきらめずに提案する。
アイディアはよくても、プレゼンで思いが伝わっていないかもしれない。

何かが欠けているから却下される。

あきらめずに続ければ、そのうち提案が通るだろうし その姿勢が評価されるだろう。

却下されても ふて腐れるのではなく、さらに喜んで頂けるアイディアを考えていく。
ゲームのように思えるようになれば、仕事も楽しく感じられる。

今日もありがとうございました。

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商品は、お客様が安心して購入できるようになってますか?

今日は、商売のヒントです。

あなたの商品は、お客様が手を出しやすい商品ですか?

あなたが商品を買うときを想像してみてください。
商品に不安な点があると、購入前に一呼吸置く(ためらう)と思います。

安全なの?
効果あるの?
すぐに壊れるんじゃないの?
怪しいんじゃない?

まずは、商品が信用されなければなりません。

商品を客観的にみて、お客様が躊躇してしまう点に関しては、
それを払拭するメッセージを発信しなければなりません。
FQA形式でもいいですし、お客様の声でもかまいません。

商品を使ってもらわなければ、不安を払拭できなければ、
・効果がなければ、全額返金
・効果が出たあと、支払い

など。

とにかく、お客様の立場で考え、不安を払拭してあげること。

それが、購入につながります。

 今日もありがとうございました。

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わからないことがあれば、恥ずかしがらずに聞く。

今日は、商売のヒントです。

私はわからない事があると、知ってそうな人(面識ない人)に
連絡して、話を聞かせてくれるよう、お願いをします。

パソコンで検索サイトを開き、わからないことに関連するキーワードで検索し、
ビビっときた会社や代表者さんにメールや電話で「お話を聞かせて頂きたい…」
という内容の連絡をします。

直接会社に行くときもありますよ。(こっちのほうが多いかも)

案外、話は聞いてもらえるものですね。

シロウトを理由に、質問の質が低かったらどうしよう。…なんて気にしている
場合じゃありません。

とにかく知りたいんですから。
自分で起業した社長さん、オーナーさんは結構聞いて下さいますよ。

話の中で困り事を相談したことがあり、初対面なのに人を紹介してくださる
方もいらっしゃいました。
感謝、感謝でした。

はじめは恥ずかしい…かもしれません。
でも、相手はいちいちあなたのことなど覚えていません。

「こんなやつが来てなぁ~」みたいな話をされたとしても、「こんなやつ=
あなた」ということを、あなたを知っている人に知られることもありません。

安心して、聞きに行ってください。

今日もありがとうございました。

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あなたの商品の特長、お客様が口コミできるようにちゃんと伝えてますか?

今日は商売のヒントです。

昨日、美容室にカットしに行きました。

「今日は、どうなさいますか?」

「床屋でいうスポーツ刈りを、美容室風にオシャレにアレンジしてください。」

専門用語もわからない私は、例え話をしたほうがわかりやすいと思い、
そんなことを言いました。(実際はもう少し説明してます。)

でも、ちゃんと伝わらず…。
イメージできなかったようです。

結局、ヘアカタログを持ってきてくれました。
これなら、イメージしやすいですよね。

あなたの商品はどのようなものか、ちゃんとお客様に伝わってますか?

そのお客様がしっかり口コミできるようになってますか?

お客様が勝手にイメージして口コミをするのではなく、チラシでもホームページでもつくり、
あなたが思っている商品のウリをしっかり口コミしてもらえるようカンペを作りましょう!

お客様=営業マンだと思って、
チラシという名の口コミマニュアルをしっかり作ってあげましょう!

今日もありがとうございました。

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弁当の移動販売車。場所を確保するのもコツがある。

今日は商売のヒントです。

C-4 GelのPR場所を調査するために、三ノ宮のオフィス街に行きました。

あるビルを囲む道路の2辺には、パーキングメーターがついていて、
弁当の移動販売車が10台ぐらいそこに駐車してました。

10台も停まれば、弁当もいろいろ選べるから、ビジネスパーソンは
飽きないことでしょう。

いろいろな車があります。
行列ができる車、閑古鳥が鳴いている車。

カラアゲ弁当やとんかつ弁当など、5つぐらい持ってきている車が
多いようです。

車のバックドアがあけてあり商品が並べてあるので、それを見るのに
歩道から車の後ろに回る必要があります。

とりあえず見たいだけなら、抵抗ありますよね。
「別の車を見ます!」と言って、違う車に行きにくいし…

販売業者側は、興味を持ってもらえるように、弁当の写真を貼ったり、
「味噌汁無料」や「ご飯大盛りサービス」がわかるよう、大きな字で
張り紙しています。

同じような商品を扱うライバルの中から選んでもらえるよう、何かしら
お客様を惹き付ける工夫をしています。

中には、値段やメニューすらわからない車もあり、案の定、人はまばらでした。

あなたなら、どんな工夫をしますか?

それと…
この移動販売車でゲーム性があり、面白いのが駐車のタイミング。

60分で300円(超過なし)。
「超過なし」が面白さを演出しています。

いい場所を確保するためには、早く駐車すればいいのですが、
早い時間に退散しなければなりません。
遅くすると、人があまり通らない端に駐車することになります。

通常、お昼休みが12時~13時ですので、10分前にするのか、
20分前にするのか、それぞれの車の駆け引きになります。

みなさん、どんな戦略があるんでしょうね?

 今日もありがとうございました。

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枕元には必ずメモを置きましょう!アイディアを忘れないように。

今日は一人事です。

就寝中とか、朝目覚めてウトウトしている時にいいアイディアが浮びます。

そんなことありませんか?

なぜだか、神様はそんなタイミングでヒントをくれるようです。

私も一時はメモ帳を枕元に置いていたけど、長続きしませんでした。
でも それを止めたとたんに、結構いいアイディアを頂けるんです。

ちゃんと起きているときに教えてくれたらいいと思うんですけど…。
きっと、何か意味あるんですよね!

アイディアを戴いても、一旦寝てからメモしよ!なんて思って寝たら絶対忘れます。
どんなにすごいと思っても。

これは、経験上の話。
なんか、すごいアイディア思いついたけど、思い出せないなぁ…が結構あります。

これ、ほんとですよ。

枕元には、
できれば、ノートがいいです。手で書く。
その次は、ボイスレコーダー。声で記録する。

携帯のメモ入力でもいいかな。でも入力に時間がかかるよな。

とにかく明日から、枕元には何か置いといたほうがいいですよ、マジで。
明日、あなたにいいお告げがありますように!

今日もありがとうございました。

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