今日は、兵庫県立総合リハビリテーションセンターさんです。
(展示ホールの概要は、2012年12月25日のブログで。)
今回は、車椅子の構造が知りたくてやってきました。
(ネットで検索しても、思うような情報がありませんでしたので。)
構造というのは「車輪の取付け」。
外観ではよくわからなかったので、担当者の方にお聞きしました。
ふつうは、「○○○(こんな感じ)になってますよ!」と口頭で説明があり、
その話から構造を想像するのではないでしょうか…。
想像なので、実際は間違っているかもしれませんよね。
なんと、ここの担当者さん。
工具セットを持ってきて分解して下さいました。
ありえない…。うれしすぎる!
お客様が何を求めているのか?…このことがしっかり身に付いた行動でした。
ほんと驚きです。
福祉用具で相談事があるのなら、是非ここに来てみてください。
今日もありがとうございました。
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■今日のご縁
兵庫県立総合リハビリテーションセンター
(福祉のまちづくり研究所)
http://www.hwc.or.jp/kensyuu/tenji_hall/tenji/index.html
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代表:渡部卓也
住所:〒651-1131 神戸市北区北五葉2-19-16
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